Kurtaxi

Eine Kurtaxe, bzw. ein Kurtaxi, ist ein Taxi, welches den öffentlichen Personennahverkehr in den Kurorten Deutschlands darstellen soll, aber aufgrund von Überlastung nur unzureichend funktioniert. Es ist eine Mischung aus dem Anruf-Sammel-Taxi und dem normalen Taxi, das überall fährt.

Allgemein

Das Kurtaxi an sich ist im Normalfall nicht zu finden, da es nur in den Sommermonaten mit hoher Nachfrage überhaupt fährt. Dann wollen aber so viele Leute mitfahren, dass dieses eine Fahrzeug von der ersten Fahrt im April, bis zur letzten Fahrt im September, nicht an seinen Ausgangspunkt zurückkehrt. Das hat den Grund, dass man auch während der Fahrt einsteigen kann.
Meistens steht einfach irgendwo bei der Reisebuchung, dass es ein Kurtaxi gibt, welches oft auch noch direkt mit im Preis inbegriffen ist, obwohl man es aufgrund der Nachfrage nicht nutzen kann. Alternativ können Tagesgäste der Badeorte ihr Ticket am Eingang zum Strand erwerben. Jeder Besucher muss sich zuerst eine Fahrberechtigung für das Kurtaxi kaufen, auch wenn er versichert, nicht damit fahren zu wollen, da im Gegensatz zu normalen Taxis beim Fahrer nicht bezahlt werden kann. Es ist somit ein zusätzlicher Service, die Karten verpflichtend zu machen, da man sich umentscheiden könnte, wenn plötzlich das Taxi vorbeifährt. Wie bei Fernfahrern auch können gesetzliche Ruhezeiten wegen zu hoher Auslastung nicht berücksichtigt werden, was die Unfallgefahr des Taxis erhöht.
Das Kurtaxi ist das zuverlässigste Verkehrsmittel gefolgt von U-Bahn, Taube und Auto, aber auf die zurückgelegte Strecke betrachtet auch das teuerste.

Gründe

Ursprünglich wurden Kurtaxis eingeführt, um die Menschen in den Badeorten der Ostseeküste von den weit entfernten Parkplätzen oder dem Bahnhof zum Strand und zurück zu bringen, wenn der Bus zu selten fuhr. Ursprünglich kamen nur Leute zur Kur, die eine Behinderung oder Krankheit hatten und daher oft nicht so gut laufen konnten, allerdings nutzen auch andere Touristen immer öfter den Fahrservice.
Um dem entgegenzuwirken, wurden 1991 neue Preise für Tagesgäste eingeführt, um diese abzuschrecken. Der Preis ist dabei möglichst wenig Kundenfreundlich, nicht nur wegen der Höhe, sondern auch weil die Preise nicht glatt sind, z. B: 2,60€ oder 2,10€. An Ticketautomaten kann zusätzlich häufig kein Geld gewechselt werden. Als Ergebnis fahren viele Tagesgäste entnervt nach Hause und die wirklich bedürftigen haben ihre Ruhe und können mit dem Taxi fahren. Viele Touristen haben aber genug Geld, um 3 oder 4€ in den Automaten schmeißen zu können, sodass das Taxi trotzdem völlig überlastet bleibt.

Probleme und Lösungsvorschlag

Die Kurtaxe hat verschiedene Betriebsstörungen vorzuweisen, die hier erklärt und gelöst werden sollen:

• Das Taxi ist nicht aufzufinden, obwohl ich ein Ticket am Automat (Taxistand) gelöst habe: Das ist kein Problem, sondern normal. Am besten gehen sie die 10 Meter zum Meer zu Fuß.
• Ich wurde vom Fahrer von der Mitfahrt ausgeschlossen: Sie dürfen im Fahrzeug nicht rauchen, trinken, essen, mit dem Fahrer sprechen, nach draußen sehen, Hunde mitführen, ihr Fahrrad mitnehmen, lachen, schreiben, kein Ticket haben oder die Busfahrkarte zeigen (Konkurrenz!), sonst kann der Fahrer sie raus schmeißen.
• Ich habe etwas im Taxi vergessen: Wenn das Taxi im September wieder am Taxistand eintrifft, können sie den Gegenstand abholen, vorrausgesetzt sie haben sich nicht während des Tages beim Fahrer gemeldet und gesagt, dass diese Kamera und diese Brieftasche ganz sicher von ihnen hier verloren wurde. Bisher musste noch kein Gegenstand am Saisonende abgeholt werden, da alle Besitzer rechtzeitig den Verlust bemerkten.
• Der Fahrer ist unfreundlich: Er weiß nun mal auch, dass sie nur die 100m mitfahren, weil sie zum Ticketkauf gezwungen wurden und fühlt sich verarscht.
• Ich sollte beim Aussteigen einen sehr hohen Geldbetrag bezahlen: Sie haben sich aus Versehen in ein normales Taxi gesetzt und der Fahrer hat nichts gesagt, um sie abzuzocken.
• Der Automat funktioniert nicht und im Hotel verkauft man mir trotzdem kein Ticket: Melden sie sich im nächstgelegenen Hotel und sagen, dass der Automat defekt sei und sie hier ein Ticket kaufen wollen.
• Das Kurtaxi steht Fahrerlos am Taxistand und niemand ist in der Nähe: Sie haben das Ferienende verpasst und sollten andere Sorgen haben, als eine bequeme Taxifahrt.
• Ich möchte in den Nachbarort fahren, aber mein Ticket gilt dort nicht: Das Ticket gilt nur im jeweiligen Kurort bis maximal 1km um den Taxistand, da im Nachbarort andere Unternehmen das Kurtaxi betreiben. Für weitere Strecken nutzen sie bitte alternative Verkehrsmittel.
• Kann ich die Bezahlung umgehen?: Ja, allerdings dürfen sie die meist einzige Attraktion des Kurortes, also sein Heilbad/seine Luft /seinen Strand dann nicht betreten.
• Warum wird kein zweites Taxi eingesetzt?: Zu teuer.

Nachtbetrieb

Nachts ist keiner am Strand und die Heilquellen haben geschlossen, daher fährt das Kurtaxi nur Tagsüber. Nach 15:00 Uhr sinkt die Wahrscheinlichkeit, es noch vor Betriebsschluss zu erwischen sehr schnell, sodass die Preise niedriger werden. Außerdem möchte der Fahrer auch mal schlafen, um am nächsten Tag wieder 16 Stunden durchzufahren.